CRM вместо Excel
Объедините сведения о клиентах, контактах и текущих договорённостях. Проверим структуру данных и работу команды до переноса всей базы.
Посмотреть решениеВыберите рабочую ситуацию. Разберём данные, действия сотрудников и необходимые изменения, затем проверим решение на согласованном прототипе.
Объедините сведения о клиентах, контактах и текущих договорённостях. Проверим структуру данных и работу команды до переноса всей базы.
Посмотреть решениеСмотрите сделки и задачи сотрудников в одном рабочем пространстве. Согласуем показатели, подчинённость и доступ руководителя к работе команды.
Посмотреть решениеОпределите, кто принимает запрос, какие данные передаёт и кто отвечает за продолжение. Проверим обычный маршрут и возвраты на уточнение.
Посмотреть решениеВ MB CRM уже есть компании, контакты, сделки, задачи и доступ для руководителей. Состав карточек, дополнительные правила и автоматические действия определяем по вашему процессу. Возможность подключения внешних систем проверяем отдельно.
Выбираем один рабочий сценарий и согласуем объём бесплатного прототипа. Сотрудники проверяют обычный порядок работы и исключения. После проверки обсуждаем дальнейшую разработку, размещение, платные условия и сопровождение.
Изображения показывают дизайн-концепты с вымышленными данными. Интерфейс и состав функций для вашего проекта согласуем отдельно.
Расскажите, как сейчас ведёте клиентов и передаёте работу. Начнём с одного процесса, который хотите изменить.